Trattoria ZaZa
Ristorante Trattoria ZąZą Firenze -Piazza del mercato centrale, 26/r - Firenze Tel. 055/215411
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Diritto di recesso
Diritto di Recesso Shop on line Trattoria Zàzà offre la possibilità di restituire i prodotti che hai acquistato, se per qualsiasi ragione si è trattato di un acquisto sbagliato. Per esercitare il diritto di recesso hai 10 giorni di tempo dalla data di ricevimento del pacco.

Prima di tutto però assicurati di aver rispettato le seguenti condizioni di recesso.

Il modulo di reso on-line deve essere compilato e trasmesso a Shop on line Trattoria Zàzà, noi ti contatteremo per trasmetterti il benestare al rientro della merce.I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati. Eventuali etichette devono essere ancora attaccate ai prodotti.

I prodotti devono essere restituiti nelle loro confezioni originali. I prodotti resi a Shop on line Trattoria Zàzà devono essere inviati in un'unica spedizione. Se tutte le condizioni richieste saranno rispettate Shop on line Trattoria Zàzà ti cambierà il prodotto con uno a tua scelta di valore uguale o superiore, oppure ti rimborserà l’intero prezzo del prodotto.

Qualora il reso sia dovuto ad un nostro errore le spese di spedizione saranno a nostro carico, sia quelle di reso sia quelle di cambio. In caso contrario tutte le spese di spedizione saranno a tuo carico, quindi non saranno rimborsate.

Scarica il modulo. Una volta che avremo ricevuto indietro la merce, e accertato che tutte le condizioni di recesso siano state rispettate, ti sarà immediatamente spedita la merce sostitutiva.

Nel caso l’articolo non sia sostituibile ti sarà accreditato un bonus pari all’importo totale della merce resa.

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